מוצרי החברה משובים וסקרי צרכניםweb feedback



web feedback - יש לך קליק עם הלקוחות !

 

 זו עובדה: אתר האינטרנט, הטלפון הנייד והתקשורת במייל הפכו להיות כלי עבודה מספר 1, כמעט בכל תחום עיסוק. עסקים מתנהלים, צומחים ומצליחים, באמצעות תקשורת רציפה עם לקוחותיהם. 

מתוך תפיסה זו, פיתחה infocode את טכנולוגיית web feedback : כלי יעיל ואמין, פשוט וידידותי שנועד לחזק את הקשר שלך עם הלקוחות ולשמוע את חוות דעתם האמיתית. 
 

המפתח להצלחה שלך טמון בידיים של הלקוחות שלך !

המערכת מובילה אותך בדרך המהירה והקצרה ביותר לקשר שלך עם לקוחותיך ועם המבקרים באתרך, דע מה הם באמת חושבים!

 

קדם את האתר, שפר את המוצר. גם וגם...

web feedback מופיע באתר בצורת אייקון המוטמע בדפי האתר, נשלח במייל, בהודעת sms או נסרק באמצעות ברקוד. בלחיצה על אייקון המשוב, ייפתח בפני הגולש מסך ידידותי הבנוי על פי נושאים, כשכל נושא מייצג מקבץ שאלות במגוון נושאים כגון: איכות, שירות, מחיר וחוויית גלישה. בהקלקה על הקוביות, יעביר הגולש את חוות דעתו ואף יוזמן להוסיף הערות מלל.
המערכת של אינפוקוד תנתח עבורך את התוצאות ותתרגם אותם למהלכים שיסייעו לך במינוף השירות והמכירות. 
התועלת שלך היא כפולה: web feedback משמש הן כלי יעיל וחסכוני להפליא לקידום האתר, להגברת התנועתיות ולהעצמת חוויית הגלישה, והן כלי מצוין למשלוח במייל וב sms והכל בכדי לשפר את הקשר שלך עם לקוחותיך ולשיפור המוצר והשירות, בהתאם לצרכים המדויקים של הצרכנים.

 

זה טוב לעסקים!

- כלי משוכלל ומהימן לשיפור ההתנהלות העסקית 
- כלי חכם וחסכוני לקידום האתר
- כלי הניתן להפעלה דרך משלוח מייל , משלוח sms, סריקת קוד וגלישה לאתר או לפייסבוק  
- קבלת פידבק קבוע, רציף, אמין ואותנטי מקהל הלקוחות 
- כלי לייעול ולמיקוד השירות בהתאם לצרכים המדויקים והאמיתיים של הלקוחות 
- מיצוב תדמיתי גבוה כפועל יוצא של מחויבות לאיכות והקשבה לצרכן